返金ポリシー

返品・不良品・キャンセルについて

USEDまたはUSEDリメイク商品の返品・交換は一切お受けできません。
古着特有の生地の風合いや色味をお楽しみいただける方のみオーダーをお願いいたします。

また全ての商品はサイズ感などお客様都合での返品・交換はお受けできません。

新品商品の製造時にやむをえず発生する細かな傷や掠れ、材質上のへこみや黒点なども良品との理解の上でお取引をしておりますので、それらを理由とする返品・交換もお受けできませんので予めご了承ください。

以下のような場合も返品・交換対象外となります。
 
・お客様がご使用になった商品
・お客様が破損・汚損された商品
・お客様が加工・修理された商品
・商品の箱やタグ、説明書などの付属品を汚損・破損・紛失された場合

※新品商品が不良品の場合、または注文と異なる商品が到着した場合、お客様は商品到着後3日以内に弊社に通知するものとし、良品の注文商品と交換させていただきます。 （交換可能な在庫がない場合はご返金にて対応させていただきます。）